11月7日，国家邮政局就《快递服务》国家标准（征求意见稿）（以下简称《征求意见稿》）正式公开征求意见。

现行《快递服务》系列国家标准于2011年底首次发布，如今已过去十年有余。《征求意见稿》编制说明指出，“安全化、绿色化、智能化、便捷化成为快递服务发展新要求”，此次修订是“适应快递服务发展新特点、新业态、新技术需要，推动解决发展中的难点热点问题”。为此，《征求意见稿》保持基本术语、组织要求、服务环节三部分结构，同时结合快递发展新形势和新需求，对各部分标准进行调整。

《征求意见稿》主要修订内容有两处重大变化涉及快递包装要求：

一是增加绿色包装要求。

《快递服务 第2部分：组织要求》（征求意见稿）总则在现行《快递服务》系列国家标准基础上（时效性、准确性、安全性、便捷性），新增了环保性要求。

快递服务主体选用快递包装物应满足的要求也进行了明确。

二是将用户下单细分为通过快递服务主体下单和电子商务平台下单两种方式。

《快递服务 第3部分：服务环节》（征求意见稿）对用户下单方式进行了细分，并相应提出了快递服务主体、电子商务经营者在服务用户、消费者时的各项告知义务。

《征求意见稿》全文，请点击获取：https://www.spb.gov.cn/gjyzj/c100025/c100029/202211/db09169324214d50bcf171f07382982e.shtml

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编辑：摆脱塑缚